『1兆ドルコーチ』の要約にもなる名言集

どんな会社の成功を支えるのも、人だ。
マネジャーのいちばん大事な仕事は、
部下が仕事で実力を発揮し、成長し、
発展できるように手を貸すことだ。

人を大切にするには、
人に関心を持たなくてはならない。

どうやって部下をやる気にさせ、
与えられた環境で成功させるか?
独裁者になっても仕方がない。
ああしろこうしろと指図するんじゃない。
同じ部屋で一緒に過ごして、
自分は大事にされていると、部下に実感させろ。
耳を傾け、注意を払え。
それが最高のマネジャーのすることだ。

すぐれたボスになるために必要なのは、
相手を大切に思っていることを
わかってもらえるようなかたちで
本音を伝えること。

自分を偽ると、他人にもそれがわかる。
なぜ偽っているのだろうと人は考え、
それが不信感を生む。

ビルが最も嫌ったのは、
学ぶことをやめた人たちだ。
質問するより答えるほうが多い?
そいつは赤信号だ!

思いがけない偶然を生かせ。
人生の転機のほとんどは予想もしない、
思いがけないかたちでやってくる。